为教育培训机构节省百万成本,教育培训电子合同是怎么做到的?

来源:法大大 发布时间:2018-01-24 00:00:00

         

作为最具发展潜力的三大产业之一,培训行业正步入快车道。幼儿教育、K12教育培训、英语培训、特长培训(音乐、美术、体育等素质教育)、岗前培训、就业培训、技能培训等都呈爆发性增长。


庞大的消费市场必然会涉及众多的合同签署:培训合同、保过合同、保薪合同……采取传统的线下合同签署必须快递或面对面签,极其低下的工作效率严重影响了客户的体验。而电子合同在培训行业的应用可为教育培训机构节省近百万成本。

 

培训行业痛点

1、纸质合同费时费钱

传统线下合同签署,需将合同快递或约时间当面签署,在这个过程中,纸质合同签署造成了一定的浪费纸张、快递费用及人力成本,且快递来回耗时长,影响课程进度,也极易造成客户容易反悔跑单。

 

2、纸质合同管理繁琐

合同签订后,培训机构需对合同进行归档,将客户参加的课程、时间、费用等汇总。采用纸质合同,培训机构需要安排专人手工进行统计,过程十分繁琐,有些合同签署之后很难回收,无法对合同进行后续跟进维护,合同管理极为不便。

 

3、线上协议维权困难

参与培训的客户遍及全国各地,通过线上签订课程培训合同,扫描签字盖章后回传。这种电子协议并非合格的电子合同,不能保证协议未遭到篡改,无法拥有和纸质合同相同的法律效力。一旦产生合同纠纷,双方维权都十分麻烦。

 

法大大电子合同解决方案

1、电子合同在线签署

法大大电子合同支持电脑、APP、H5等多终端签署,可随时随地想签就签。相比纸质合同签署速度快,不存在纸张的浪费、快递费用及额外的人力成本,大大节约合同签署的效率,帮客户快速做决定,减少退款率。

 

2、合同管理更便捷

法大大将电子合同上传至云端存储,合同签署完成后可以随时随地进行搜索、查询、查看、分类、下载等管理,方便在任何地方调阅合同详情,相比纸质合同,电子合同可以有效提高合同回收率,减少因合同收回难导致的纠纷,大大解放了合同管理中的人力。

 

3、法律效力高

《电子签名法》规定:可靠的电子签名与手写签名或者盖章具有同等的法律效力。法大大电子合同平台采用了CA机构颁发CA证书/公安部eID认证系统、防篡改技术、 第三方取时技术,充分保证了电子合同的法律效力。

 

案例:法大大电子合同×一只船教育

北京一只船教育科技有限公司是全国首批注册消防工程师培训机构之一,是国内在线教育中唯一一家只专注做消防工程师培训,并集消防工程师报考指导、课程服务和推荐挂靠等一体化的公司,目前消防学员已遍布全国各大中小型城市,辐射面广泛,同时也是业内公认的注册消防工程师培训领域内的实力领跑者,口碑认证。


相对于传统面对面授课,在线直播教育的师生互动性更强,学习时效和质量可以得到更好的保证,一只船教育一直着力于研发在线教育平台,并于2017年携手法大大电子合同,优化学员线上购买直播课程的流程,提升学员学习的权益保护,同时提高整体服务效率,减少客户退单率,确保合同回收率。


据悉,一只船教育在使用电子合同之前,咨询老师会在与学员确认合作意向后,通知班主任将打印的合同随教材一起寄给学员签署,但这个过程就已结束,没有强制签署,班主任在学员付费后就直接开课了,所以容易在后续合同管理中出现纠纷。


现在使用电子合同之后,咨询老师会与学员反复沟通,确认相关信息无误并达成意向合作后,直接将电子合同发给学员确认,待学员签署后所有合同由运营部统一进行管理,班主任也以已签署的电子合同为准,为已签名的学员开课。整个流程体验非常顺畅,双方权益都收到了合法有效的保护。目前,一只船教育与学员签订的合同,已全部采用电子合同线上签署方式。


除了一只船教育,法大大在教育培训行业还有不少代表性客户。


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作为国内领先的第三方电子合同平台,法大大目前主要为金融、保险、第三方支付、旅游、房地产、医疗、物流、供应链、B2B、B2C线上交易平台、人力资源管理等行业及政府机构提供电子合同、电子文件签署及存证服务,同时整合提供司法鉴定、网络仲裁和律师服务。因其便捷、安全、合规的特性,目前法大大的产品和服务已被阿里巴巴、微软(中国)、统一集团、携程、同程旅游、众安保险、美团网、龙湖地产、神州数码、51社保、金蝶云之家、积木盒子、投哪网、珍爱网、房多多等众多知名平台所采用。


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