Adobe Reader 提示“签名有效性未知”,如何解决?

来源:法大大 发布时间:2019-05-17 00:00:00

Adobe Reader 提示“签名有效性未知”,如何解决?


有用户反馈说,使用Adobe-Reader查看电子合同/文件的签章信息时,显示“签名有效性未知”。为什么会出现这种情况呢?接下来小编就跟大家说明一下原因,以及如何解决这个的问题。

首先,为什么Adobe-Reader等阅读软件会出现“签名有效性未知”的提示?

Adobe Reader 自身带有的信任证书列表,由于Adobe Reader属于国外软件,所以目前暂时信任国外 CA 机构颁发的数字证书,国内 CA 机构颁发的数字证书,不在 Adobe 信任证书范围内。 国内的CA 机构的根证书没有预置到 Adobe Reader 等 PDF 阅读软件的信任列表中,所以Adobe Reader 等软件认为 PDF 内嵌的签名用户证书不受信任,因此查看合同文档的签章信息时会显示“签名有效性未知。

其次,该提示是否影响电子合同/文件的法律效力呢?

根证书没有预置到 Adobe Reader 等 PDF 阅读软件的信任列表,并不影响数字证书电子签名的法律效力。

根据我国《电子签名法》的规定,可靠电子签名的认定条件为:

(一)电子签名制作数据用于电子签名时,属于电子签名人专有;

(二)签署时电子签名制作数据仅由电子签名人控制;

(三)签署后对电子签名的任何改动能够被发现;

(四)签署后对数据电文内容和形式的任何改动能够被发现。

《电子签名法》也规定了,我国从事电子认证服务、签发电子签名认证证书的机构,需取得行政许可。

法院在审查电子签名有效性时,会依法进行审查。法大大平台使用的数字证书,是由国内依法成立、持有工信部与国密局资质许可证的电子认证机构颁发的;同时,法大大在线签约标准流程符合《电子签名法》规定的“可靠电子签名”的认定条件。通过法大大签署的文件,已经在多起法院判例和仲裁裁决中被认定为有效的签约证据。

综上,根证书是否预置在  Adobe  软件信任列表中,不是判断电子签名数字证书有效性的标准,未预置也不会影响法大大电子合同的法律效力。

最后,如何取消“签名有效性未知”的提示呢?

其实只需要将证书手动添加到“信任”,就可以取消这个提示了。步骤如下:

1)  点击签章,弹出签名属性。

步骤一

2)  单击“签名属性”,弹出属性面板。

步骤二

3)  单击“显示签名者证书”,在新的对话框里选择“信任”。

步骤三

4)  单击“添加到可信任证书”,并确定。

步骤四

步骤四

5)  在“证书详细信息“对话框里,将“已验证的文档”及其子内容全部勾选。然后点击“确定”即可。

步骤五

6)完成上述操作后,我们重新打开文档时,就不会再出现“签名有效性未知”的显示了。

步骤六


好了,以上就是对出现“签名有效性未知”提示的全部说明了。如果大家还有其他的疑问,欢迎随时与小编进行沟通,小编一定会竭尽全力为大家解惑,帮助大家更好的体验法大大电子合同产品。


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