工信部投诉电话（工信部电话投诉24小时）

工信部投诉电话

工信部投诉电话是12381。12381是工业和信息化部公共服务电话平台，主要负责受理并办理公众就工业和信息化部相关工作提出的咨询、建议和投诉。

之前工信部有12300、12321和12381三条政务服务热线，在2020年9月12381整合了12300、12321功能，实现 “三线合一”。

其中，12300是全国电信用户申诉专用电话；12321是网络不良与垃圾信息举报服务电话；12381主要提供对外政务信息服务，负责受理并办理公众对工信部相关工作提出的咨询、建议和投诉。

另外，公安部联合工信部推出了12381预警短信、闪信，公安机关可通过12381短信端口，第一时间向疑似受侵害群众发送预警短信，提示可能遭遇诈骗风险。

如果收到12381的短信，意味着您可能正在遭遇电信网络诈骗，请保持高度警惕，该短信不携带任何网址链接、微信、QQ号、电话号码等联络方式，无需任何回复或回拨，如有疑问可拨打96110咨询!